Unser Qualitätsversprechen
Wir stehen Ihnen als Ihr Bestatter in Willich in allen Fragen der Bestattung als kompetenter Berater zur Seite. Mit unserer liebevollen und persönlichen Beratung geben wir den Hinterbliebenen Zeit und Raum ihre Trauer zu bewältigen. Unser Ziel ist es, immer das Beste für Sie zu erreichen. Aus diesem Grund bilden wir uns konstant weiter, um Ihnen die höchstmögliche Qualität in Willich zu bieten.
Wir versprechen Ihnen immer unser Bestes zu geben. Damit der Abschied in einer guten Erinnerung bleibt. Qualitätssiegel können als Orientierungshilfe bei der Suche nach ihrem Bestatter dienen.
Qualifikation
Wir sind sehr darauf bedacht uns regelmäßig für Sie weiterzubilden, um eine qualitativ hochwertige Beratung und Betreuung sicherzustellen. In unserem Team beschäftigen wir drei Bestattermeister und zwei geprüfte Bestatter. Zusätzlich bemühen wir uns auf dem aktuellen Stand zu bleiben uns besuchen regelmäßig Weiterbildungen.
Bestatter vom Handwerk geprüft
Mit unserem zertifizierten und regelmäßig überprüften Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2008 garantieren wir Ihnen eine gleichbleibende Qualität. Bestatter, die das Markenzeichen tragen, müssen persönliche, fachliche und betriebliche Kriterien erfüllen.
TÜV Rheinland zertifiziert
Als Markenkennzeichen-Betrieb werden wir regelmäßig vom Bundesverband Deutscher Bestatter und TÜV Rheinland überprüft. Dadurch bieten wir ein Höchstmaß an Qualität, Professionalität und Transparenz.
Bestatterverband NRW e.V.
Unser Bestattungshaus ist Mitglied im Bestatterverband e.V., somit können wir für Sie weitere Leistungen im Bereich Bestattungsvorsorge und Bestattungen anbieten. Dazu gehört die Leistung der Deutschen Bestattungsvorsorge Treuhand AG (Treuhandkonto). Außerdem steht unseren Angehörigen bei Streitigkeiten die Schlichtungsstelle zur Verfügung.
Ehrenamt
Neben dem beruflichen Alltag stecken wir gerne Zeit ins Ehrenamt. Ehrenamt lebt von Menschen, die sich in der Freizeit gerne um verschiedene Anliegen kümmern ohne eine entgeltliche Forderung zu stellen. Durch das Ehrenamt kann man in Vorständen gewisse Dinge bewegen, bei wichtigen Themen beratend beistehen oder auch Impulse für zukunftsorientierte Wege geben.
Juniorin - Verena Baumanns
Die nächste Generation stellt sich ebenfalls dem Ehrenamt. Mit Freude und Engagement dabei.
- Vorsitzende Kreis Viersen
- Stellvertretende Bundesjuniorensprecherin
- Landesjuniorensprecherin NRW
- Schriftführerin Bezirk Düsseldorf
Als Junioren geben wir neue Impulse für den Berufsstand. Unsere Interessen, Vorschläge und Wünsche werden gehört und umgesetzt. Die regelmäßigen Treffen der Junioren bieten Austausch, lockere Diskussionen und knüpfen neue Kollegenfreundschaften.
Senior - Alfred Hülsmann
Mitglied der Handwerkskammer Vollversammlung
Beratungsräume
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Der Ausstellungsraum
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Geschichte
Café
Genießen Sie die Zeit gemeinsam mit ihrer Familie und Freunden bei einem Kaffee und einem leckeren Frühstück. Nutzen Sie die Zeit sich zusammen zu erinnern, Zeit sich über Anekdoten auszutauschen und auch Zeit um gemeinsam zu trauern. Lachen und weinen gehört genauso dazu wie sich an schöne Erlebnisse gemeinsam zu erinnern.
Aus diesem Grund bieten wir Ihnen klimatisierte, helle und offene Räumlichkeiten in unserem Café im Bestattungshaus an. Im Sommer darf gerne die Terrasse dazu genutzt werden.
Wir bieten ihnen verschiedene Frühstücksbuffets zur Auswahl an. Sollten Sie jedoch andere Wünsche haben, sprechen Sie uns gerne an und wir erstellen mit Ihnen ein individuelles Buffet. Bei der Auswahl der Lebensmittel legen wir sehr viel Wert auf Frische und Qualität.
Der Küchenchef des Hauses begrüßt Sie mit unseren erfahrenen Servicekräften gerne in unseren Räumlichkeiten.
